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P: ¿Cuándo está abierto?

A: Jueves - Domingo 9am - 4pm, y Domingo 10am - 4pm, cerrado Lunes, Martes y Miércoles

 

P: ¿Dónde estás? ¿Cómo podemos encontrarte?

R: Estamos ubicados en 7137 NW 2nd Ave, Miami FL 33150. Puede encontrarnos en el lote de la parcela 3.  

 

P: ¿Cuál es su política de cancelación?

R: Somos un restaurante muy pequeño y las cancelaciones tardías o las ausencias afectan GRANDEMENTE el flujo del servicio. A los huéspedes que reserven y no extiendan la cortesía de cancelar con anticipación para permitir que otros huéspedes tengan la oportunidad de unirse a nosotros se les cobrará una tarifa.

Los huéspedes tendrán hasta 3 horas antes de la hora de reserva para cancelar antes de incurrir en un cargo por cancelación de $10 por persona. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación a las 4:00 p. m. del día anterior a su reserva, y un seguimiento a las 12:00 p. m. del mismo día de su reserva si aún no ha confirmado o cancelado. Comuníquese con nosotros si no recibe mensajes de texto de confirmación.

 

P: ¿Cuál es su política de descorche?

R: Nuestra política permite que los huéspedes traigan hasta 2 botellas de 750 ml cada una con una tarifa de descorche de $35 por botella.  Los vinos no pueden figurar ya en la lista de vinos, que se puede encontrar en la sección de menú de nuestro sitio web. Para grupos de 4 o menos, por cada botella comprada, no se aplicará la tarifa de descorche.  

 

P: ¿Cómo puedo hacer una reserva?

R: Los invitados pueden hacer reservas a través de la plataforma de reservas Resy en https://resy.com/cities/mia/rosiesmia  o descargando la aplicación Resy! A veces podemos ayudarlo con reservas por teléfono. Sin embargo, no tenemos a nadie en el personal dedicado a esta tarea, por lo que la mejor apuesta para una reserva es una reserva directa a través de Resy. Siempre recomendamos a los huéspedes la función de "notificar" en Resy, ya que recibimos numerosas cancelaciones el mismo día, lo que le permite a cualquier persona en la lista de notificaciones conocer la disponibilidad.

 

P: No veo ninguna disponibilidad en Resy. ¿Tienes algo disponible?

R: Toda la disponibilidad de reservas se encuentra en Resy. Si no ve nada allí, significa que estamos completos. Si no ve una reserva para el tiempo que desea, ¡siéntase libre de intentar venir sin cita previa!  

 

P: ¿Aceptan visitas sin cita previa?

R: Reservamos algunos asientos para visitas sin cita previa. Estas y cualquier apertura de cancelaciones están disponibles por orden de llegada.  

 

P: ¿Cuál es el número máximo de invitados que se pueden reservar para la reserva?

R: Actualmente solo aceptamos grupos de cuatro o menos. Somos un restaurante pequeño, por lo que es bastante difícil dar cabida a más. Si desea una mesa para más de 4, envíenos un correo electrónico a hello@rosiesmia.com.

 

P: ¿Hay un código de vestimenta?

R: ¡No tenemos código de vestimenta! Por favor, sé respetuoso, pero ven como eres.  

 

P: ¿Cómo funcionan los asientos?

R: Actualmente solo tenemos asientos al aire libre disponibles. Tenemos mesas y asientos en el mostrador en nuestro comedor. Los asientos se asignarán según la disponibilidad con prioridad de mesa para fiestas más grandes. Si tiene una solicitud de asiento específica, háganoslo saber con una nota al reservar su mesa en Resy. Haremos todo lo posible para complacerte.   

 

P: ¡Llego tarde! ¿Todavía puedo estar sentado para mi reserva?

R: Depende de qué tan tarde esté corriendo para su reserva. Normalmente, a los invitados se les asignan entre 1,5 y 2 horas en sus asientos para una reserva, por lo que si creemos que su hora de llegada es demasiado tarde para poder asegurarnos de que usted y su(s) acompañante(s) en la cena podrán tener una cena completa y experiencia gastronómica cómoda, es posible que deba renunciar a su(s) asiento(s) para cumplir con la siguiente reserva o ser trasladado a la lista de espera.  

 

P: ¿Ofrecen certificados de regalo?

R: En este momento no tenemos certificados de regalo, pero ofrecemos la opción de que una persona pague por adelantado la parte de la cuenta de un invitado, la cuenta completa o artículos específicos, como una ronda de bebidas o una botella de vino. ¡Llame al restaurante si desea completar un formulario de prepago con el nombre y la hora de la reserva del huésped y alguien lo ayudará!

 

P: ¿Cuáles son sus opciones sin gluten/veganas?

R: Como nuestro restaurante se basa en la estacionalidad y la disponibilidad, nuestras opciones de menú para comensales sin gluten/celíacos o veganos variarán. Actualmente, ciertos elementos como la polenta de champiñones silvestres y la ensalada de col rizada pueden tener queso omitido, y podemos hacer algunos platos veganos, pero la mayoría de las veces, los elementos del menú no están destinados a ser significativamente alterados o modificados para adaptarse a las restricciones dietéticas. Llame al restaurante antes de su reserva para consultar sobre nuestras opciones sin gluten y/o veganas, u otros artículos que pueden adaptarse a las restricciones dietéticas.

 

P: ¿Tienen un menú para niños?

R: No tenemos un menú para niños, pero podemos hacer ajustes simples para adaptarnos según lo que esté disponible.

 

P: ¿Hacen entregas o toman pedidos para llevar?

R: Sí

 

P: ¿Están cubiertas sus mesas en caso de que llueva?

R: Nos aseguramos de que todas nuestras mesas permanezcan secas en los días de lluvia. Algunas de nuestras mesas están cubiertas, el local es completamente exterior.

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Si tiene alguna pregunta adicional, ¡comuníquese con nosotros!
305.454.9065
hola@rosiesmia.com

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